Livres blancs
Il s’agit de contenu didactique à vocation marketing pour les secteurs business to business et business to customer. Les livres blancs se situent pour ainsi dire à la frontière entre les articles et les rapports formels. Ce type d’ouvrage présente l’avantage de mettre en valeur des produits et services sans revêtir de caractère publicitaire flagrant.
Les livres blancs se présentent souvent sous la forme de contenu téléchargeable sur un site par les utilisateurs, qui doivent fournir une adresse e-mail. Vous enrichissez ainsi votre carnet d’adresses électroniques tout en proposant des contenus intéressants aux visiteurs de votre site.
Rapports annuels
Le rapport annuel est devenu un précieux outil de communication sur l’expertise et le succès de votre entreprise. Initialement destiné aux parties prenantes, il vous permet d’allonger votre liste de prospects en suscitant de l’intérêt au sein de milieux ciblés.
Rédaction d’articles
Un article est un peu plus formel et plus long qu’un billet de blog classique. Il se fonde en général sur des recherches fouillées et propose aux internautes un contenu à caractère pédagogique et informatif. En retenant l’attention de ses lecteurs et en leur donnant des conseils avisés, un article peut contribuer à positionner une entreprise comme « leader éclairé » dans son segment de niche. L’article vous permet également d’exposer votre savoir-faire et peut vous attirer de nouveaux prospects.
Sources d’informations sur les entreprises
Ces dernières années, le marketing de contenu s’est imposé comme une méthode de vente incontournable. Aussi, le Web est-il devenu la première source d’informations. Aujourd’hui, les professionnels débordés peuvent s’appuyer sur des entreprises partenaires qui font autorité dans leur domaine et ainsi prendre plus facilement des décisions éclairées. Il est en effet capital de créer un contenu marketing adéquat pour séduire de nouveaux clients.
Blogs
Contraction de « Web Log » (carnet de bord tenu sur le Web), le blog est un espace d’information moins formel qu’un livre blanc ou qu’un article. Il présente les événements concernant l’entreprise et propose des contenus informatifs. Un blog bien conçu et riche en informations amène des prospects à consulter votre site Internet et l’actualité de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Le blog est un bon complément à d’autres stratégies marketing.
Études de cas
Pour que vos clients aient une idée précise de la manière dont vos produits peuvent leur être utiles, il est nécessaire de leur parler de vos produits. Si les blogs, les articles et les livres blancs n’ont pas de vocation publicitaire directe, les études de cas vous permettent de mettre en lumière tout ce que vos produits et services ont apporté à d’autres professionnels.
« Cheat sheets »
La « cheat sheet » (littéralement « fiche de triche ») est la composante de base de toute stratégie marketing. Elle s’apparente à une fiche d’informations en ce sens qu’elle donne des astuces et informations succinctes qui s’avèrent d’une grande aide pour les utilisateurs. La « cheat sheet » contribue à détailler vos processus et à homogénéiser vos contenus en vue d’une campagne marketing mieux circonscrite et plus efficace.
Fiches d’informations
Les fiches d’informations fournissent des informations détaillées sur vos produits et services. Elles réunissent les données techniques relatives aux solutions que vous proposez et expliquent en quoi celles-ci sont utiles à vos clients. La fiche d’informations peut faire le lien avec des démonstrations de produits et des vidéos de formation pour offrir au client une plus grande valeur ajoutée.
Magazines numériques
Bien que la publication numérique n’ait pas supplanté l’édition papier, elle tient aujourd’hui le haut du pavé. Nous consommons des contenus sur de nombreux appareils et sous diverses formes, qu’il s’agisse de fictions et d’informations en tout genre. En reprenant l’essentiel de vos contenus les plus populaires, les magazines numériques vous aident à cimenter votre marque et la rendre plus identifiable.
eBooks
Utilisés pour le marketing de contenu business to business et business to customer, l’eBook est un moyen de fournir des informations exhaustives au lecteur, tout en favorisant votre notoriété de marque. Les eBooks sont des ouvrages à la rédaction conviviale qui combinent souvent images et textes. Nous vous proposons une gamme complète de services en la matière, allant de la création de contenu aux mises en forme spéciales pour Kindle, entre autres formats.
eNewsletters
L’e-mail demeure l’un des piliers de votre marketing de contenu. Pour séduire encore et toujours de nouveaux clients, recourez à une eNewsletter pour présenter des offres spéciales, des contenus et des informations sur votre secteur. Une lettre d’information adressée de façon régulière à un public cible vous assure une visibilité constante en ligne et hors ligne.
Synthèses analytiques
Il s’agit de résumés de rapports et de livres blancs qui contribuent à mieux diriger les consommateurs de contenus vers l’« entonnoir des ventes ». Ils contiennent des informations sous une forme condensée ainsi que des références spéciales à des contenus existants.
Communications RH
Le marketing interne est une discipline indispensable à toute grande entreprise qui aspire à un engagement total de ses salariés. Les communications RH peuvent permettre de s’assurer que tous les collaborateurs connaissent les procédures et les principes auxquels adhère le groupe. À leur tour, les salariés interagissent de façon adéquate avec les clients et les prospects.
Relations avec les influenceurs
Dans la plupart des secteurs d’activité, des personnes influentes sont chargées de créer des contenus et un leadership éclairé axés sur des spécialités. Il est judicieux de recourir à ces influenceurs pour qu’ils cautionnent vos campagnes de marketing de contenu et vos produits. Nouer et entretenir des relations avec ceux qui font vraiment autorité dans votre créneau est un gage de succès inestimable.
Infographies
L’écrit a certes son importance, mais les images jouent aussi un rôle essentiel dans une stratégie de marketing de contenu. Les infographies permettent de présenter du contenu sous une forme éminemment visuelle qui n’en donne pas moins aux lecteurs des informations solides et utiles. Les infographies attirent les backlinks (ou liens retour). Elles sont très efficaces sur les réseaux sociaux et incitent les visiteurs de votre site à parcourir davantage vos contenus.
Pages d’accueil
Les pages d’accueil sont spécialement conçues pour « contraindre » les internautes à effectuer une action donnée, comme saisir une adresse e-mail ou souscrire à une offre de produits ou de services. Les pages d’accueil doivent offrir une excellente expérience utilisateur au moyen de techniques éprouvées qui invitent à l’action. Créer des pages d’accueil qui vous font vendre est l’une de nos spécialités.
Contenu sous licence/d’agence
Il s’agit de contenus existants qui ont été partagés par des influenceurs ainsi que des chercheurs. Ces contenus sont souvent vendus à d’autres sites en vue d’une publication. Les contenus d’agence sont souvent publiés ailleurs et réutilisés, avec l’autorisation de leur auteur. Ce type de contenus est très efficace du point de vue de l’optimisation SEO.
Présentations en ligne
Les présentations peuvent prendre la forme de séminaires Web ou de podcasts qui ne manquent pas d’attirer l’attention, d’autant plus qu’on peut y accéder à tout moment. Si les surfeurs lisent en diagonale articles en ligne et blogs, les supports audio et vidéo vous permettent de capter l’attention de votre public et de lui présenter des informations détaillées.
Microsites
Les microsites sont un moyen de tirer parti des débats sur un sujet précis. Ils peuvent servir à renforcer la promotion de contenus sur un autre canal, auprès d’un autre public de connaisseurs. Votre entreprise peut trouver un certain intérêt à tenir des microsites, sans compter que c’est un moyen pour les sponsors de diffuser du contenu marketing.
Applications mobiles
La mobilité fait désormais partie de notre environnement personnel et professionnel, tant il est vrai que les applications mobiles tiennent une place importante dans une stratégie de marketing de contenu. Elles permettent aux consommateurs de rester connectés à votre principal site Web lorsqu’ils sont en déplacement et utilisent un appareil mobile.
Contenu mobile
Pour que votre entreprise tire le meilleur parti de sa révolution mobile, elle doit veiller à ce que les contenus mobiles soient présentés comme il se doit. La consultation et la lecture sur un appareil mobile diffère de celle effectuée sur d’autre supports, sans compter que la taille des écrans varie d’un appareil à un autre. Votre contenu mobile doit se charger rapidement, être très lisible et simple à la navigation (sans nécessiter de constamment pincer et faire défiler). Un contenu mobile bien conçu est un moyen infaillible de toucher davantage de prospects et de faire augmenter le trafic vers votre site Web principal.
Flux d’actualité – personnalisé pour votre audience
Dans le monde des affaires moderne, l’actualité est reine. En proposant des actualités qui intéressent votre audience, vous renforcez votre réputation ainsi que l’utilité de votre site et attirez davantage de prospects.
Photos
Les contenus multimédias constituent une part importante de la panoplie de contenus marketing. Les images, lorsqu’elles accompagnent du texte, offrent du contexte et aèrent l’ensemble du contenu, le rendant ainsi plus lisible. Des éléments visuels percutants augmentent votre notoriété de marque et ajoutent à l’attrait de votre site Web.
Podcasts
Les podcasts sont très appréciés des utilisateurs pressés qui n’ont pas le temps de lire les contenus de votre site. Vous pouvez vous en servir pour récapituler l’ensemble de vos billets de blog ou, entre autres, pour faire des annonces. Un podcast est très utile pour diffuser vos contenus auprès de professionnels surchargés pendant qu’ils sont au volant de leur voiture ou dans les transports en commun.
Magazines papier
Les publications papier spécialisées dans un domaine peuvent servir à retenir l’attention des clients, en particulier dans le cadre d’une relation business to business. Bien que les supports imprimés ne soient plus aussi prisés qu’autrefois, un article publié dans un magazine « physique » captive davantage.
Recherche – Étude personnalisée
Les données sont un aspect primordial pour toute entreprise : elles sont indispensables pour la mise en œuvre d’une stratégie efficace de marketing de contenu. Les recherches personnalisées sont un excellent moyen d’identifier et de cibler le public adéquat. Elles vous procurent en outre les données et chiffres qui vous permettront d’orienter au mieux votre marketing de contenu.
Recherche – Veille concurrentielle
Une campagne marketing qui mène au succès doit s’appuyer sur une connaissance solide et réaliste du marché cible. À ce titre, de multiples sources de renseignement sont à exploiter : conditions du marché, concurrence, part de marché, analyses du type SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces), etc. La veille concurrentielle peut reposer sur des sources d’information internes et externes comme des services de consultants ou des rapports de marché, par exemple.
Recherche – Profilage des acheteurs
Pour « marketer » avec succès vos produits et services, vous devez connaître votre public. Le profilage des acheteurs, parfois appelés « Buyer Persona », renseigne sur les comportements et les centres d’intérêts des acheteurs. Il vous dit aussi quand et comment ils effectuent leurs achats. Cette technique contribue dans une très large mesure au succès d’une campagne marketing.
Recherche – Rapports
Internet est une mine d’informations qui vous aident à planifier et à concevoir la stratégie de vos campagnes de marketing de contenu. On peut créer des rapports en les combinant à des sources de recherche internes en vue d’affiner le marketing de contenu.
Outils de calcul de rentabilité (ROI)
Toute entreprise doit rendre des comptes à son service financier lorsqu’il est question du budget marketing. Disposer de résultats mesurables permet de bien cerner les retombées concrètes d’une campagne marketing. Pour calculer votre rentabilité (ou ROI pour « Return on Investment »), il est nécessaire de comparer le coût du lancement et du maintien d’une campagne à son succès. Le marketing de contenu offre de nombreux bénéfices qui sont difficiles à quantifier (goodwill, notoriété de marque, etc.). Mais pouvoir justifier d’un ROI n’en demeurera pas moins nécessaire.
Articles techniques
Un article technique s’apparente à un livre blanc, mais il aborde davantage les technicités de votre produit ou de votre service. Il permet à vos clients d’acquérir une connaissance précise de vos produits et services, sans qu’un contenu promotionnel supplémentaire ne vienne brouiller le texte.
Fiches de prévisions et conseils
Les fiches de prévisions et conseils ressemblent aux « cheat sheets » dans la mesure où elles vous assurent une bonne orientation de votre stratégie marketing. Elles consistent en des listes de contrôle permettant d’effectuer un suivi de chaque phase de votre campagne de marketing de contenu. Ainsi, aucun détail ne vous échappe et vous identifiez d’un seul coup d’œil les améliorations possibles.
Vidéo – Vidéos explicatives
Les vidéos explicatives sont un excellent outil pour accroître les taux de concrétisation des ventes. Contenant des animations ou mettant en scène un présentateur, elles jettent les pleins feux sur un service ou un produit en une courte durée.
Vidéo – Vidéos de démonstration
Aussi bien les consommateurs que les marketeurs considèrent aujourd’hui la vidéo comme l’un des grands outils de marketing de contenu. Les vidéos de démonstration permettent à votre entreprise de présenter ses produits et de renforcer l’intérêt de ses prospects. Une vidéo de démonstration savamment intégrée à une page d’accueil ou à un e-mail augmente la concrétisation des ventes.
Vidéo – Vidéos d’instructions
La vidéo d’instructions est un outil didactique qui peut servir à expliquer les fonctionnalités d’un produit ou, entre autres finalités, à apprendre certaines techniques aux lecteurs. Très répandues dans le secteur des services, elles feront grand effet sur votre site Web ou sur les réseaux sociaux.
Vidéo – Témoignages
Les témoignages offrent aux visiteurs de votre site une preuve « sociale », qui sert la confiance que suscite votre entreprise. Au travers de vidéos de témoignage, votre entreprise peut faire savoir à ses prospects ce que pensent les autres de ses produits ou services. Et cet outil s’avère très efficace d’un point de vue commercial. Les avis de clients satisfaits pourront encourager des prospects à vous contacter pour se renseigner ou effectuer un achat.
Conférences virtuelles
Les conférences virtuelles sont un bon moyen de réunir des spécialistes et vos salariés afin de mener des échanges autour de vos contenus, produits ou services. Avec l’avènement d’Internet et des technologies modernes, la nécessité d’organiser des conférences en présentiel a diminué. Ces événements sont l’occasion d’engager des discussions et de répondre aux questions sur votre activité et vos offres.
Webdiffusions
Les webdiffusions permettent de délivrer des messages au grand public ou à une audience cible. Accessible à la demande, à tout moment, c’est un bon moyen d’engager une discussion autour de votre métier et de votre entreprise.
Séminaires Web
On peut rapprocher les séminaires Web des séminaires virtuels. Ils sont organisés sous forme de séance interactive hébergée en ligne, auxquelles les personnes intéressées s’inscrivent. C’est un outil marketing très efficace permettant de présenter, avec un coût limité, des produits et services ou d’animer une discussion. À l’issue du séminaire Web, les animateurs peuvent répondre aux questions des participants. Il est également possible de créer des pages d’accueil spéciales visant à adresser des offres ciblées aux participants du séminaire.